Ai sensi dell'articolo 64 del Codice del Consumo e nei limiti previsti da tale normativa, il consumatore (utente che acquista sul nostro shop online) ha diritto di recedere dal Contratto E-commerce, anche parzialmente, per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, con le modalità di seguito precisate. Il diritto di recesso si esercita mediante l'invio, 1 giorno lavorativo dal ricevimento del/i Prodotto/i acquistati tramite il nostro Sito Web (aranceagrumi.com), di una comunicazione a mezzo raccomandata a/r indirizzata a:
Arance Agrumi - Via Santa Rita n.15 Palagonia - Catania.

La comunicazione può essere anticipata – entro lo stesso termine – tramite e-mail all'indirizzo info@aranceagrumi.com, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata a/r entro le 48 (quarantotto) ore successive.

Con la comunicazione di recesso l'Utente E-commerce deve specificare la volontà di recedere dall'acquisto dei prodotti, elencandoli e facendo riferimento al numero ordine assegnato al momento dell'invio del Modulo Ordine a ARANCE AGRUMI. Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato, l'Utente E-commerce riceverà dalla ARANCE AGRUMI una comunicazione inviata tramite e-mail nella quale verranno indicati:
- Il numero di autorizzazione al reso della merce;
- Le istruzioni da seguire per la restituzione della merce
- Le indicazioni necessarie affinchè ARANCE AGRUMI possa ritirare la merce (in particolare, data e corriere previsto per il ritiro merce)

Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'acquirente. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alla condizione che i singoli Prodotti acquistati siano integri e nella confezione,(comprensivo della documentazione accessoria).

Offriamo assistenza gratuita da Lunedì a Venerdì dalle 9:00 alle 20:00. L'assistenza telefonica chiamando il nostro numero (+39) 320 8527199 ma anche con i moderni sistemi come Skype, What's App, cliccando sulle relative icone in alto, infine via email all'indirizzo info@aranceagrumi.com .

La consegna degli ordini è sempre è sempre compresa nel prezzo totale e quindi Gratuita in tutta Italia.
La consegna a domicilio, avviene entro le 48 ore dalla ricezione dell'ordine.

Le consegne sono effettuate dal lunedì al venerdì.
Gli ordini che invierai entro le ore 15.00 verranno consegnati:

  • entro 24* ore: ovvero il giorno lavorativo successivo – se la destinazione delle merci è richiesta in tutta Italia ad esclusione delle zone per cui è specificato un termine di consegna diverso
  • entro 48* ore: che decorrono dal primo giorno lavorativo disponibile per le zone difficilmente raggiungibili quali Sardegna, Sicilia, Isole (in generale), Molise, Basilicata, Puglia, Calabria.
* Per le località ubicate in isole minori o aree disagiate ai termini sopraindicati si aggiungeranno ulteriori 24 ore. La merce consegnata è coperta da garanzia per ogni rischio di smarrimento e danno derivante dalla spedizione.


Ordina quì